流程可視化與治理落地
透過圖形化流程設計，將企業關注的風險管理、內稽內控與審批責任鏈清楚落地，提升治理透明度。
企業流程治理 × Agentic Workflow
把跨部門流程，變成可追蹤、可衡量、可持續優化的營運系統。
從表單簽核、ERP／HR／財務整合，到受控的 AI Agent 協作，甫曉科技協助企業在既有制度與系統上，建立可治理、可擴展的數位流程。
適合流程橫跨多部門、多系統，且重視權限、稽核與責任歸屬的企業與公部門團隊；我們以顧問式盤點與分階段導入，降低一次性轉換風險。
流程底座
可治理
讓簽核、權限、規則與稽核軌跡形成一致的責任鏈。
Agent 協作
人機協作
AI 協助判讀與執行，高風險決策仍由人員確認。
部署整合
Hybrid
依資安與系統現況規劃雲端、地端或混合架構。
先以可治理的 BPM 穩定流程，再逐步將適合的任務交由 Agent 協作。
Agentic Workflow
讓 AI Agent 在流程規則內工作，而不是繞過治理。
Agentic Workflow 不是把聊天機器人放進流程，而是讓具備任務能力的 Agent，在已定義的資料、權限、責任與核准節點內，協助判讀、準備、追蹤與執行。
以 BPM 為治理底座
先建立清楚、可控的流程，再把適合自動化的任務交給 Agent。重要決策保留人員確認，執行結果能回寫、留痕並持續優化。
- 1
讀取授權資訊
整合表單、文件、企業系統與知識規則，取得完成任務所需的脈絡。
- 2
判讀與準備
檢查資料完整性、摘要內容、辨識例外，提出下一步或補件建議。
- 3
協作與核准
依流程角色派送任務；涉及風險、金額或政策判斷時，由人員確認。
- 4
執行與留痕
在授權範圍內通知、回寫或觸發系統動作，保留結果與稽核軌跡。
- 權限邊界
- Agent 只存取被授權的資料與動作，不繞過既有角色權限。
- 人員把關
- 關鍵核准與例外決策保留人員確認，責任歸屬清楚。
- 全程可追溯
- 輸入、建議、核准與執行結果皆可留存，支援稽核與持續改善。
可先從高頻、規則明確的單一流程開始，驗證治理與協作模式後，再逐步擴展至跨系統流程。
Solutions
方案總覽
以企業決策視角設計，每個區塊對應一項管理價值與可落地能力。
跨系統整合能力
整合 ERP、HR、財務、OA 等異質系統，讓資料在流程節點之間自動流轉，降低重工與資訊斷點。
地端雲端彈性部署
依據企業資安與擴展需求採混合架構，支援分階段導入與多據點落地，兼顧穩定性與未來擴充。
行動化簽核與敏捷決策
提供行動簽核與即時通知，縮短審批等待時間，讓管理者可在關鍵時點快速決策。
Features
平台核心功能
以低程式門檻、高可維運性為目標，讓流程系統可由業務與 IT 協作持續優化。以下依常見採購與評估維度分組，方便快速掃讀。
流程建模
圖形化流程建模（BPMN 邏輯）
拖拉式表單設計與欄位權限控管
簽核與治理
多層級簽核、會簽、代理與退回機制
流程追蹤、異常告警與稽核軌跡留存
整合與營運
流程績效報表與 KPI 監控看板
銜接 Agentic Workflow、RPA 與知識檢索能力
Scenarios
常見業務應用場景
採購與請款流程
依制度配置簽核規則、通知節點與績效指標。
合約與文件全生命週期管理
串聯建立、審閱、核准、到期提醒與稽核紀錄。
差旅與費用報銷管理
整合申請、預算檢核、憑證與財務作業。
人資任用、假勤與績效流程
讓人員資料、主管核准與制度規則一致流轉。
IT 權限與設備申請流程
依角色控管申請、審核、交付與回收責任。
跨部門專案與里程碑流程管理
同步任務、責任人、例外狀況與管理看板。
Key Accounts
代表客戶
已成功為數十家企業客戶推動流程數位化，以下列出部分代表性客戶。
想加速企業流程數位化？
我們可協助您盤點現有流程、規劃導入優先順序、建置可擴展的 BPM 架構，並逐步導入受控的 Agentic Workflow 與決策輔助能力。
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